IT-инфраструктура
с поддержкой 24/7
занимайтесь своим делом, а не технической поддержкой
- внедрение
- настройка
- поддержка
- мониторинг
Настраиваем рабочие места и серверы, ставим обновления, следим за резервными копиями и антивирусной защитой. Подробнее — ИТ-услуги для бизнеса.
Кассы, обмен с ОФД, эквайринг и сеть на точках продаж. Разбираемся, почему не уходят чеки, и держим связь между магазинами. Подробнее — IT-обслуживание торговых точек.
(фитнес, склад, торговля и др.)
Администрируем инфраструктуру 1С: серверы, SQL, резервные копии, доступы, производительность. Консультации по учёту и обучение — не наш профиль. Подробнее — администрирование инфраструктуры 1С.
и СКС
Проектируем и обслуживаем видеонаблюдение и кабельные сети: зоны обзора, глубина архива, работоспособность записи. Системы контроля доступа не обслуживаем. Подробнее о видеонаблюдении.
и другой печатной техники
Обслуживаем МФУ, принтеры и сканеры, следим за расходными материалами, чтобы печать не вставала в неподходящий момент.
SIP телефонии
Настраиваем офисную телефонию и SIP: переадресация, распределение звонков, запись разговоров, работа с мобильных сотрудников.
Почему выбирают нас
IT-аутсорсинг для бизнеса в Москве: инфраструктура с поддержкой 24/7
-
Внедрение
Разворачиваем и настраиваем IT-инфраструктуру под задачи бизнеса — от оборудования до ПО.
-
Поддержка
Решаем инциденты быстро — фиксируем время реакции и доводим обращение до результата.
-
Настройка
Настраиваем сети, серверы и рабочие места под ваши бизнес-процессы, а не по шаблону.
-
Мониторинг
Следим за работой систем и предупреждаем сбои до того, как они скажутся на бизнесе.
Как мы работаем
IT-аутсорсинг для бизнеса в Москве: от аудита до настройки
IT-инфраструктуры всего несколько шагов
От первой заявки до регулярного обслуживания — четыре шага и примерно две недели на приёмку инфраструктуры
проводим аудит
ИТ-инфраструктуры
Оцениваем текущее состояние IT-инфраструктуры: оборудование, сети, риски и точки роста.
составляем
план работ
Готовим план работ с приоритетами и сроками — что делаем в первую очередь и почему.
устраняем проблемы
и наводим порядок
Устраняем найденные проблемы и приводим инфраструктуру в рабочее, предсказуемое состояние.
процесс обслуживания
и поддержки
Переходим на регулярное обслуживание и поддержку — с фиксированным временем реакции на обращения.