Москва и область Отдел продаж: Пн–Пт 9:00–19:00 Обслуживание — круглосуточно info@iteh24.ru

Аудит ИТ-инфраструктуры в Москве

Проверим серверы, сеть, копии и доступы и отдадим письменный отчёт

Посмотрим, что происходит с вашей инфраструктурой, и отдадим письменный отчёт

Проверим серверы, сеть, резервные копии, доступы и техническое состояние 1С. По итогам — документ: что работает нормально, что рискованно и что чинить в первую очередь.

Получить бесплатный аудит

Бесплатно для компаний до 30 компьютеров и 3 серверов. Отчёт остаётся у вас в любом случае — даже если работать вместе мы не начнём.

С чем к нам обычно приходят

Живые ситуации, с которыми к нам чаще всего обращаются компании из Москвы и области. Если узнали свою — аудит как раз про это.

1С тормозит, и никто не знает почемуК вечеру документы проводятся всё дольше, пользователи мешают друг другу, а причина где-то между базой, сервером и сетью.
Резервные копии вроде есть, но их никто не проверялКопии настраивал кто-то давно. Восстанавливались ли они хоть раз — неизвестно, и проверять страшно.
Уволился единственный админПароли, схема сети и доступы к серверам ушли вместе с ним, а новых людей пускать некуда.
Непонятно, за что платим текущему подрядчикуСчета приходят, заявки закрываются, но что именно сделано и в каком состоянии инфраструктура — не видно.
Инфраструктура росла стихийноСерверы, сервисы и доступы добавлялись годами и разными людьми. Целостной картины нет ни у кого.
Сервер работает на честном словеДиски заполнены, обновления не ставились, перезагружать боязно — вдруг не поднимется.
Нужно понять масштаб до того, как что-то менятьЕсть ощущение, что с ИТ пора что-то делать, но непонятно, где начинать и сколько это стоит.

Что входит в аудит

Проверяем по конкретному списку, а не «комплексно анализируем». Ниже — то, что смотрим всегда.

Проверка серверов и их загрузки

Серверы и их загрузка

Процессор, память, диски и свободное место, срок службы оборудования, что уже работает на пределе.

Проверка резервного копирования и восстановления

Резервное копирование

Что копируется, куда, как часто и хранится ли копия отдельно. Отдельно проверяем, восстанавливается ли она на самом деле.

Аудит сети и каналов связи

Сеть и каналы связи

Схема сети, оборудование, Wi-Fi, удалённый доступ, узкие места и точки, где всё встанет при отказе.

Аудит доступов и учётных записей

Доступы и учётные записи

У кого какие права, остались ли активные учётки уволившихся, где хранятся пароли администраторов.

Проверка технического состояния 1С

Состояние 1С

Режим работы базы, её размер и рост, регламентные задания, обновления платформы. Только техническая сторона — в учёт не вмешиваемся.

Проверка информационной безопасности

Информационная безопасность

Антивирусная защита, обновления, разграничение прав, открытые наружу сервисы и очевидные дыры в периметре.

Что вы получите

Письменный отчёт понятным языком: без жаргона, с приоритетами и объяснением, чем грозит каждая находка.

Отчёт по аудиту ИТ-инфраструктурыСтруктура документа
  • Что работает нормальноОтдельным разделом — чтобы было видно, что уже сделано правильно.
  • Критично: чинить в первую очередьТо, что может остановить работу компании. С объяснением, почему это срочно.
  • Рискованно: запланироватьНе горит сегодня, но станет проблемой в ближайшие месяцы.
  • Схема инфраструктурыКак устроено сейчас: серверы, сеть, доступы. Часто это первая такая схема в компании.
  • План работ по приоритетамЧто за чем делать. Вы можете выполнить его сами или с любым подрядчиком.

Отчёт остаётся у вас

Это ваш документ. Вы можете отдать его штатному специалисту, текущему подрядчику или использовать как техническое задание при выборе нового. Мы не ставим условий и не требуем ничего взамен.

Если всё в порядке — мы так и напишем

Бывает, что инфраструктура собрана аккуратно и чинить нечего. В этом случае в отчёте будет написано именно это. Мы не ищем проблемы там, где их нет, ради того чтобы что-то продать.

Никаких обязательств. После аудита вы ничего не должны: ни заказывать обслуживание, ни объяснять своё решение.
Получить бесплатный аудит

Займёт минуту: имя и телефон — остальное уточним при звонке.

Сколько это стоит и почему бесплатно

Аудит бесплатный. Объясним честно, почему: это наш способ познакомиться. Мы тратим несколько часов инженера, чтобы вы увидели, как мы работаем и как разговариваем, — а мы поняли, с какой инфраструктурой имеем дело и сможем ли быть полезны.

Часть компаний после аудита остаётся с нами на обслуживании. Часть — забирает отчёт и чинит всё своими силами. Оба варианта нас устраивают: во втором случае мы просто не тратим время на подготовку предложения, которое никому не нужно.

Поэтому здесь нет ни скрытых платежей, ни «пакета работ, который выявится по итогам». Стоимость дальнейшего обслуживания, если вы его захотите, обсуждается отдельно и фиксируется в договоре.

Где проходит граница. Бесплатный экспресс-аудит рассчитан на компании примерно до 30 компьютеров и 3 серверов — это несколько часов работы инженера, и мы готовы вложить их в знакомство. Если парк больше, объём работы меняется качественно: там уже несколько площадок, виртуализация, домен, и за пару часов такое не посмотреть. Для таких компаний аудит делаем платно и по отдельной смете — оценим объём и назовём стоимость после короткого разговора.

Кто мы

Айтех24 — ИТ-аутсорсинг и обслуживание инфраструктуры в Москве и Московской области. Работаем с организациями и ИП по договору, оплата по безналичному расчёту.

с 2014года на рынке
100+клиентов на обслуживании
~5 минсреднее время реакции
24/7приём заявок и мониторинг

Если после аудита вы захотите передать инфраструктуру на обслуживание — у нас есть IT-аутсорсинг и абонентское обслуживание системного администратора. Но это отдельный разговор и только по вашей инициативе.

Частые вопросы

Сколько занимает аудит?

Для небольшой инфраструктуры — обычно один рабочий день на сбор данных и ещё день на подготовку отчёта. Если серверов и площадок много, скажем точнее после короткого разговора.

Нужно ли давать вам доступы?

Для полноценной проверки — да, доступ на чтение к серверам и сетевому оборудованию. Объём доступов согласуем заранее, работы можно проводить в присутствии вашего специалиста. Если давать доступы пока не готовы, начнём с интервью и осмотра — картина будет менее точной, но полезной.

У нас уже есть подрядчик. Это не конфликт?

Нет. Аудит — это взгляд со стороны, и его результат вы вправе показать текущему подрядчику. Многие так и делают: отчёт становится списком задач, по которому дальше идёт работа с прежней командой.

Для любой компании аудит бесплатный?

Бесплатно — для инфраструктуры примерно до 30 компьютеров и 3 серверов. Это несколько часов работы инженера. Если техники больше, объём другой: несколько площадок, виртуализация, домен. Такой аудит делаем платно, по отдельной смете — оценим и назовём стоимость после короткого разговора, до начала работ.

Что будет, если после аудита мы ничего не закажем?

Ничего. Отчёт останется у вас, счёта не будет. Мы не звоним по десять раз и не давим сроками действия предложения.

Аудит проводится удалённо или с выездом?

Как удобнее. Часть проверок делается удалённо, но если инфраструктура распределённая или нужно посмотреть оборудование вживую, приезжаем на площадку в Москве и области.

Записаться на бесплатный аудит

Оставьте имя и телефон — перезвоним, зададим несколько уточняющих вопросов и договоримся об удобном времени.

Отправить заявку
Проконсультироваться по цене
Оставьте заявку и наш технический специалист перезвонит Вам