IT-аутсорсинг или штатный сисадмин: что выбрать бизнесу

Опубликовано 27 июля 2026 · примерно 6 мин. чтения

Считать надо не оклад, а полные расходы работодателя. Разница между двумя этими числами — примерно 74 000 ₽ в месяц, и именно она обычно выпадает из расчёта.

Сколько стоит штатный системный администратор

Медиана по Москве для системного администратора — около 130 000 ₽ оклада до вычета НДФЛ. Дальше начинается то, чего в вакансии не написано.

Страховые взносы — 30% сверх оклада, это 39 000 ₽. С 1 января 2026 года универсальная льгота для малого и среднего бизнеса отменена, поэтому пониженного тарифа больше нет: платят все по единому. НДФЛ 13% при этом удерживается из зарплаты самого сотрудника, а не платится сверх неё — на руки человек получит 113 100 ₽, но расходы работодателя это не увеличивает. Ошибка «прибавить НДФЛ к окладу» встречается в половине расчётов и завышает результат на 17 тысяч.

Рабочее место: компьютер, монитор, стол, лицензии, телефония, ДМС, если он есть в соцпакете, — около 35 000 ₽ в месяц в пересчёте.

Итого около 204 000 ₽ в месяц. Это то, во что обходится один человек, и в этой сумме ещё нет двадцати восьми дней отпуска, больничных и того, кто будет работать вместо него в эти дни.

Сколько стоит обслуживание на стороне

Средняя ставка — около 1500 ₽ в месяц за рабочее место при обслуживании в будни с 9:00 до 18:00. Офис на 30 рабочих мест и 2 сервера в этом режиме обходится примерно в 60 000 ₽ в месяц без НДС.

Это средние значения, а не тариф: разброс в полтора раза в обе стороны нормален и зависит от состояния техники, режима работы 1С, наличия видеонаблюдения и числа выездов. Круглосуточное обслуживание и работы в выходные считаются отдельно. Подробный разбор — в статье про стоимость обслуживания.

Почему сравнивать 204 000 и 60 000 в лоб некорректно

Потому что это разные вещи, и подрядчик, который делает вид, что одинаковые, продаёт вам не услугу, а арифметический фокус.

Штатный сотрудник сидит в офисе весь день и доступен постоянно, включая мелочи, до которых по заявке никто не поедет: помочь с презентацией, показать, где в 1С нужная кнопка, встретить монтажников, забрать картриджи. Он знает людей, привычки и то, что бухгалтер по пятницам выгружает отчёт и в этот момент трогать сервер нельзя. Такое знание не передаётся через заявки.

Подрядчик даёт другое: несколько специалистов разного профиля вместо одного, отсутствие провалов на время отпуска и болезни, зафиксированное в договоре время реакции и юридическую ответственность за него. И не даёт присутствия.

Когда штатный сотрудник действительно нужнее

Скажем прямо, хотя нам это невыгодно. Есть ситуации, где нанимать надо, а не отдавать наружу.

Первая: производство или склад, где остановка стоит дорого и счёт идёт на минуты. Никакое время реакции по договору не заменит человека, который физически находится в цехе.

Вторая: собственная разработка или сложная самописная система. Её должен вести тот, кто варится в ней постоянно, а не приходит по заявке.

Третья: требования регулятора или заказчика, по которым доступ к данным имеют только штатные сотрудники. Здесь вопрос закрыт до всяких расчётов.

Четвёртая: компания больше сотни рабочих мест с несколькими серверами и своей инфраструктурой. На этом масштабе свой отдел обычно дешевле и управляемее.

Комбинированная схема

Вариант, который редко обсуждают, а он часто оказывается правильным: свой человек плюс подрядчик на подстраховке.

Штатный сисадмин закрывает повседневное — пользователи, техника, мелкие настройки, присутствие. Подрядчик берёт то, что случается редко и требует квалификации: серверы, виртуализация, сеть, резервное копирование, безопасность, аварии. И заменяет своего человека на время отпуска и болезни, а не оставляет компанию без поддержки на три недели.

Стоит это дешевле второго сисадмина в штат и снимает главный риск схемы «один человек на всё»: пока он работает, всё хорошо, а когда уходит, уносит с собой знание вашей инфраструктуры.

Что происходит, когда единственный сисадмин уходит

Картина повторяется от компании к компании, и выглядит она так.

Человек увольняется, чаще всего не в лучшем настроении. Через неделю выясняется, что пароль администратора домена знал только он, а записан он нигде. Дальше — по нарастающей: непонятно, зачем нужен вот этот виртуальный сервер и можно ли его выключить; лицензии на Windows оформлены на его личную почту; домен компании зарегистрирован на него же; резервные копии настроены, но никто не знает, куда именно и разворачивались ли они хоть раз.

Восстановление занимает от двух недель до месяца. Часть паролей сбрасывается принудительно, с простоем. Часть лицензий покупается заново, потому что доказать право на старые нечем. Домен в лучшем случае переоформляется через переписку, в худшем — теряется вместе с корпоративной почтой.

Это не аргумент против найма. Это аргумент за то, чтобы при любом варианте у компании были свои: инвентарная опись, схема сети, пароли в общем хранилище и документы на лицензии, оформленные на юрлицо. Если единственный носитель знания — один человек, неважно, в штате он или на аутсорсе.

Что посчитать, прежде чем решать

Три вещи, которые обычно не считают.

Сколько у вас реально заявок в месяц. Если пятнадцать-двадцать и почти все мелкие, полная ставка не нужна. Если полторы сотни и половина срочные — нужна, и, возможно, не одна.

Сколько стоит час простоя. Не абстрактно, а по вашей выручке: если встал склад или касса, сколько теряется за час. От этого зависит, какое время реакции вы вообще имеете право покупать.

Что происходит, когда единственный сотрудник недоступен. Отпуск, больничный, увольнение с конфликтом. Если ответ «всё встанет» — это не экономия, а отложенный риск.

Что мы не сделаем ни в одном из вариантов

Системы контроля доступа — турникеты, считыватели, электронные замки — не наш профиль, ни по монтажу, ни по настройке. Консультации по бухгалтерскому учёту и обучение работе в 1С не оказываем: администрируем инфраструктуру, на которой 1С работает, но не учим в ней работать. Если это входит в ваши ожидания от сисадмина, закладывайте их отдельно — при любом варианте.

Посчитайте свои заявки за последние три месяца — это единственная цифра, которая честно скажет, нужна ли вам полная ставка. Если хотите посмотреть со стороны, мы бесплатно составляем опись инфраструктуры для парка примерно до 20 компьютеров и одного сервера и отдаём письменный отчёт: записаться на аудит. Условия обслуживания — на страницах IT-аутсорсинга и абонентского обслуживания системного администратора.